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Rückgabe

Innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum kannst du deine Ware umtauschen, egal ob Dir der Artikel nicht passt, nicht gefällt oder aus anderen Gründen nicht Deinen Erwartungen entspricht. Wir bieten Dir in jedem Fall folgende Optionen an:

 

  • Umtausch gegen neue Ware

  • Umtausch gegen einen Gutschein für Deine nächste Bestellung

  • Erstattung des Kaufpreises

Für die Rückgabe muss die Ware ungetragen und ungewaschen sein!

1

Informiere uns über deinen Entschluss über 
info.bluerizon@gmail.com 
und teile uns mit ob du einen anderen Artikel, einen Gutschein oder dein Geld zurück möchtest.

2

Verpacke deinen ungetragene und ungewaschenen Artikel.

3

Sende das Paket an:

Blue Rizon

Holler Landstraße 204

26135 Oldenburg

4

Erhalte14 Tage nach Eintreffen des Artikels deine zuvor gewählte Wunschleistung.

​Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns
(Blue Rizon, info.bluerizon@gmail.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Email)
über Deinen Entschluss informieren.

Wichtig ist die Angabe darüber, ob du den Artikel ggf. in einer anderen Größe haben willst oder ein gleichwertiges Produkt mit anderem Design wünschst - oder einen Gutschein im Wert des Einkaufs (abzüglich der Lieferkosten) erhalten willst.

Unaufgefordert zurückgesandte Artikel können wir nicht bearbeiten!

Sonderanfertigungen sind von der Rücknahme bzw. Umtausch ausgeschlossen. 

​​ 

Nachdem wir deine Email erhalten und bearbeitet haben,
sende den Artikel bitte an:

Blue Rizon

Holler Landstr. 204 

26135 Oldenburg

Die Versandkosten können wir als kleines Unternehmen leider nicht übernehmen.

Innerhalb von 14 Tagen nach Eintreffen der Ware senden wir Dir deinen Ersatz oder Gutschein zu.

Sollte deine Ware ausnahmsweise einen fehlerhaften Druck oder mangelhafte Verarbeitung vorweisen lasse uns dies bitte ebenso per Mail wissen (mit Beschreibung oder am Besten einem Foto des Fehlers) damit wir eine Neuanfertigung veranlassen können.

 

Die Adresse für die Rücksendung ist in diesem Fall abweichend!! 

Bitte warte unbedingt auf unsere Antwortmail in der wir dir die Adresse mitteilen werden.